Política de reembolso
Devoluciones y Reembolsos – Dasbi
Disponemos de una política de devolución de 7 días, es decir, puedes solicitar la devolución dentro de los 7 días posteriores a recibir tu pedido.
Los artículos deben estar sin usar, en su estado original, con su embalaje original y comprobante de compra. No aceptamos devoluciones de productos personalizados, solo de productos estándar.
Para solicitar una devolución, contáctanos en hello@dasbi.com. No se aceptarán devoluciones enviadas sin haberlas solicitado previamente. Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta.
Para cualquier duda, escríbenos a hello@dasbi.com.
Artículos dañados o incorrectos
Revisa tu pedido al recibirlo. Si algún artículo está dañado, defectuoso o es incorrecto, contáctanos de inmediato.
Artículos no retornables
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, perecederos, de cuidado personal, materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables.
Cambios
Para cambiar un artículo, primero debes devolverlo. Una vez aceptado, puedes hacer un nuevo pedido.
Reembolsos
Tras recibir y revisar la devolución, te informaremos si ha sido aprobada. Si es así, el reembolso se procesará en tu método de pago original. Los tiempos dependen de tu banco.
