Política de reemborsament
Devolucions i Reemborsaments – Dasbi
Disposem d’una política de devolució de 7 dies, és a dir, pots sol·licitar la devolució dins dels 7 dies posteriors a rebre la comanda.
Per ser elegible, els articles han d’estar sense fer servir, en les mateixes condicions en què es van rebre, amb l’embalatge original i comprovant de compra. No acceptem devolucions de productes personalitzats, només de productes estàndard.
Per iniciar una devolució, contacta’ns a hello@dasbi.com. No s’acceptaran devolucions enviades sense haver-ho sol·licitat prèviament. Les despeses d’enviament de la devolució van a càrrec teu.
Per a qualsevol dubte, pots escriure’ns a hello@dasbi.com.
Articles danyats o incorrectes
Revisa la teva comanda quan la rebis. Si algun article està defectuós, danyat o és incorrecte, contacta’ns immediatament perquè puguem solucionar-ho.
Articles no retornables
No acceptem devolucions de productes personalitzats, productes peribles, articles de cura personal, materials perillosos, líquids o gasos inflamables.
Canvis
Per fer un canvi, cal primer fer la devolució de l’article. Un cop acceptada, pots fer una nova comanda.
Reemborsaments
Un cop rebuda i revisada la devolució, t’informarem si ha estat aprovada. Si és així, es reemborsarà automàticament a la forma de pagament original. El termini pot variar segons la teva entitat bancària.
